Ежедневно нам приходится принимать самые разные решения — от простых до сложных. Что съесть на завтрак? На чем добраться до работы? Куда полететь в отпуск? Иногда ответ бывает прост и очевиден, а порой нужно поломать голову, чтобы сделать правильный выбор. Чтобы облегчить тебе жизнь, мы подготовили руководство к принятию решений. Подробности ниже!
Существует 3 основные модели принятия решений
Интуитивная модель
Информация — ничто, интуиция — все! Пользоваться такой моделью дано избранным, а именно тем, у кого за плечами уже есть большой опыт. Подобные решения обычно принимают руководители.
Креативная модель
Сначала ты собираешь необходимую информацию, выдвигаешь идеи, а потом отбрасываешь все мысли и доверяешься своему сознанию и интуиции. Верный ответ должен прийти сам.
Рациональная модель
Наиболее распространенный и логичный вариант, учитывающий разные точки зрения и объективность.
Поэтапная инструкция к принятию решений по рациональной модели
Выяви проблему
Сперва нужно ответить себе на вопрос: «Какую проблему нужно решить и какой цели добиться?». Важно, что цель может быть только одной! Когда этот шаг выполнен, можно перейти к следующему.
Собери информацию
Лучше всего воспользоваться разными источниками (внешними и внутренними). Узнай, был ли у кого-то подобный опыт по текущей ситуации. Получалось ли решить эту проблему и каким способом. При необходимости обратись к консультантам, официальным исследованиям, коллегам из других компаний и т.д. Чем больше информации получишь, чем больше альтернативных вариантов для решения вопроса появится.
Проведи анализ
Когда несколько вариантов решений готовы, нужно понять, как они повлияют на изначальную проблему. На этом этапе необходимо оценить все минусы и плюсы каждого решения. Например, визуалам будет удобно воспользоваться ручкой и бумагой, выписав в столбик все «за» и «против». А для принятия важных бизнес-решений подойдет SWOT-анализ.
Выбор за тобой
Изучив всю собранную информацию, проанализировав последствия, можно сделать финальный выбор. Здесь разрешается подключить творчество. Ведь по-настоящему верным вариантом может оказаться не какой-то один из рассматриваемых, а их сочетание. Критическое мышление тебе в помощь!
Проведи оценку эффективности
Мало сделать выбор, нужно еще и оценить, насколько он оказался верным. Получилось ли решить проблему? Кто и какую пользу извлек из этого решения? Были ли негативные последствия и какие? Ответы на эти вопросы помогут сформировать ценный опыт, который в дальнейшем поможет справляться с подобными проблемами быстрее и качественнее, находя наиболее оптимальные пути решения.
Перед тобой стоит сложный выбор? Просто ответь себе на эти 7 вопросов, чтобы понять, что делать дальше!